QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment ça se passe ?

Les réponses aux questions les plus courantes avant une intervention.

Retrouvez les réponses aux questions fréquentes avant de confier votre appareil à MT Phone Repair.

Où se trouve MT Phone Repair ?

L’atelier est situé à Onjon (10220), dans l’Aube, près de Troyes. Les modalités de dépôt sont précisées lors de la confirmation du rendez-vous.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Nous vous recommandons de transmettre une demande avant de vous déplacer. Un créneau est définitif uniquement après confirmation de l’atelier.

Quels appareils pouvez-vous réparer ?

Nous examinons les téléphones, consoles, ordinateurs, tablettes et manettes. La faisabilité dépend du modèle et de la panne.

Comment connaître le prix d’une réparation ?

Le tarif dépend de l’appareil, du diagnostic et des pièces nécessaires. Une estimation ou un devis peut être communiqué avant l’intervention.

Réparez-vous le drift des manettes ?

Nous examinons les manettes DualSense PS5, Xbox One et Joy-Con. Les sticks TMR sont proposés sur les modèles PS5 et Xbox One compatibles.

Combien de temps prend une réparation ?

Cela dépend de la panne, du diagnostic et de la disponibilité des pièces. Le délai est précisé au cas par cas.

Dois-je sauvegarder mes données ?

Dans la mesure du possible, sauvegardez vos données avant de confier votre appareil. Une réparation peut comporter un risque de perte de données.

Comment sont utilisées mes coordonnées ?

Elles servent à traiter votre demande et à organiser l’intervention. Consultez la page Confidentialité pour les informations complémentaires.

Une autre question ?

Contactez l’atelier pour nous expliquer votre situation.

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